“我们公司在兴业银行芜湖分行共计减免包括转账汇款手续费、企业网银年服务费、短信服务费、凭证工本费等几千元。这是实实在在的优惠，真的是为企业办实事、办好事!”兴业银行芜湖分行营业部的一家公司的财务人员感慨地说。

据悉，兴业银行芜湖分行持续深入推进支付手续费减费让利工作，将减费让利、惠企利民作为重点工作常抓不懈，秉承“应降尽降”原则，将监管要求的对于“小微企业和个体工商户"新增的减免项目扩大至所有机构客户，切实加大对实体经济减费让利力度。同时，及时改造核心系统，通过系统“硬控制”方式，从源头杜绝人为误收。

此外，该行还多管齐下，持续优化账户服务，完善内部运营流程，全面提升支付服务效能。一方面，加快业务流程再造，线上直接办理业务，线下提前预约减少客户等待时间，实现部分企金业务线上化办理，支持客户足不出户或“只跑一次网点”，也能享受兴业银行7×24小时的面对面贴心金融服务，对于开户等必须要现场办理的业务，也提供提前预约办理，减少客户等待时间，为企事业单位客户提供简便快捷的业务办理服务；另一方面，创新推出“兴开户”企金兴智汇版功能，一键开户作业，提高开户作业效率，节约开户时间，提升客户开户体验。

兴业银行芜湖分行将持续践行惠企利民理念，多样化、常态化、精准化扎实推进减费让利工作，继续用实际行动打通金融服务“最后一公里”，确保惠企利民的措施能够真正落地见效，切实降低了小微企业综合金融成本，有效帮助小微企业解忧纾困。